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L'intelligence émotionnelle (IE) se définit par la capacité pour un individu à percevoir, comprendre, maîtriser et exprimer une émotion qui lui est propre et à distinguer et décoder une émotion chez l'autre. Cette forme d'intelligence va au-delà des capacités cognitives et intellectuelles traditionnelles. Elle correspond à la capacité d'avoir une compréhension de soi-même et des autres dans un contexte social. Autrement dit, c'est percevoir, analyser et maîtriser ses propres émotions et composer avec celles des autres. 

L'émotion est un signal qui révèle toujours des choses sur soi-même et sur les autres. C'est une réaction interne subite et intense qui traverse notre corps et notre esprit. Elle se traduit par des manifestations psychiques -telles que la tension interne ou l'agitation- et physique (tremblements, changements du rythme cardiaque…). 

 

>>Quels sont les bienfaits d'une intelligence émotionnelle ?

Avoir une intelligence émotionnelle a une influence positive, notamment sur :

• La maîtrise de soi (le self-control)

• La confiance en soi, et l'acceptation de ses ressentis, perçus davantage comme des forces plutôt que des faiblesses

• La motivation dans sa vie professionnelle et personnelle

• L'intégrité et globalement les relations avec les autres

• La communication avec son entourage social et professionnel

• Le développement de ses compétences et aptitudes sociales et professionnelles...